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服务支持
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工时管理（工时查询）【92962】
2018-01-23
来源 ：Servicehot
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ITIL认证考试时间与续证怎么安排？先看这份问答【94677】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
ITIL认证考试时间灵活，续证需每3年完成，具体安排取决于认证级别和考试机构。 如果你正计划报考或续证ITIL 4、PR...
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Servicehot客服工单系统：智能化IT服务运营管理解决方案【69404】
2025-09-15
来源 ：Servicehot
一、引言在数字化转型的浪潮中，企业IT运维和客户服务管理面临着前所未有的挑战。传统的工单系统往往效率低下、流程繁琐，难以...
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工单系统怎么选？标准化与认证是判断依据【50954】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
选工单系统，先看它是否符合 ITIL 4 框架和是否有 ISO 20000 认证，再看它能否快速落地、开放集成。Serv...
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IT运维管理就像是一个企业的【60623】
2025-09-15
来源 ：Servicehot
IT运维管理就像是一个企业的"IT管家"。想象一下你家里有个超级管家，他不仅要保证所有电器正常运转，...
行业动态
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Servicehot惊艳亮相2017物博会【74683】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
物联世界，共创未来。
昨天是2017物博会开幕的第一天， Servicehot携超强产品惊艳登场。
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软件厂商提升竞争力，关键在于服务【79142】
2018-10-11
来源 ：Servicehot
软件行业的技术服务部门，既要管理企业内部的 IT 运维事务，又要负责客户和项目的技术服务。Servicehot 为软件企...
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Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【57173】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【47483】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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企业数字化转型带来的四大机遇【61241】
2018-11-03
来源 ：Servicehot
数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
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