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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何管理项目中的各种冲突【25221】

2018-07-28

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采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【59126】

2017-10-24

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ServiceHot AI智能机器人重塑IT服务台【24376】

2018-01-30

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近年来多企业IT支持模式由单一的IT帮助台（ITHelpDesk）逐渐转变为了综合性的IT服务台（ITServiceDe...
中小企业运维管理解决方案【77315】

2017-11-26

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ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【75017】

2018-08-02

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行业动态

浅析未来大数据的发展趋势【99736】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【66659】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【63352】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【72627】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【29107】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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