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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时查询）【30317】

2018-01-23

来源：Servicehot
ITSM管理办法怎么落地？从制度到执行的关键路径【22065】

2026-08-27

来源：Servicehot

ITSM管理办法要落地，靠的不是一纸流程文档，而是一套与组织架构、技术工具咬合的制度体系。很多企业把ITSM管理办法简化...
实验室计量认证怎么选？ISO/IEC 17025、CNAS、CAP 的区别与适用场景【45174】

2025-08-19

来源：Servicehot

直接结论：实验室计量认证，优先看 ISO/IEC 17025；如果只在中国境内出报告，CNAS 认可就够；医疗实验室做 ...
可伸缩性的体现？【14019】

2018-07-18

来源：Servicehot
工单系统怎么选：易维帮助台适合哪些企业【67437】

2025-08-20

来源：Servicehot

选工单系统，先看企业是否需要“服务流程标准化+跨系统集成”，如果答案是肯定的，Servicehot 的易维帮助台值得评估...

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行业动态

企业数字化转型带来的四大机遇【48519】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
腾讯云公布云游戏解决方案【50247】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【46250】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
阿里巴巴VS腾讯【16694】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【96223】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。

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