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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【92124】

2017-11-01

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Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【78502】

2017-06-23

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淮安企业怎么选定制IT运维管理解决方案？【70476】

2025-08-27

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选型要看三点：能否覆盖监控、变更、容量等核心运维场景，是否支持流程规范化和自动化，以及服务商能否按需定制。Service...
PMP与ITIL含金量对比：哪个更适合你的职业发展？【76167】

2025-09-01

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机械工单系统怎么选？制造企业看这三点就够了【15218】

2025-04-08

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机械工单系统选型，核心看三点：能否打通现有系统、是否支持行业特殊工艺、实施周期是否可控。Servicehot提供不开源的...

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行业动态

Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【13083】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【85131】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
软件厂商如何管理代理商、提升服务效率【25258】

2018-10-06

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软件厂商与代理商之间如何配合，厂商怎么更好地管理代理商，是很多软件企业发展到一定阶段都会遇到的问题。软件企业有两个关键方...
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【87500】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
Servicehot 运维管理软件内置的实践框架【36974】

2018-12-31

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Servicehot 在设计产品时，把 COBIT、TOGAF、IT4IT、Lean IT、AGILE、DevOps、S...

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