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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【95665】

2017-12-22

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Servicehot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【34144】

2018-04-05

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核心流程之：容量管理【71195】

2018-05-26

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高效的IT服务管理【96558】

2018-03-14

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ITIL证书能抵税？这些报税技巧IT人必看【76504】

2025-09-13

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最近有IT运维同行问我："考了ITIL证书能抵税吗？"这个问题问得好！作为服务过上百家企业的ITSM...

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【89604】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
阿里巴巴VS腾讯【70184】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
什么是ITIL？什么是ITSM?【70448】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【83258】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
华为的选择——Servicehot ITSM【22679】

2018-10-30

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Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！

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