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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何建立高效专业化分工的运维体系【82892】

2017-08-06

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【63793】

2017-05-28

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【69982】

2017-12-22

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ITIL基础证书有效期及续证全攻略【34565】

2025-08-22

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ITIL基础证书的有效期是终身制的！没错，你没听错，一旦通过ITIL Foundation考试，这个认证就永远属于你了。...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【64196】

2017-06-23

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【71608】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【29208】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【61326】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【22038】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【93574】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识

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