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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

宿迁IT运维管理服务怎么选？人才培养路径有何区别？【15452】

2025-08-19

来源：Servicehot

选IT运维管理服务或人才培养机构，先看是否对接企业级ITSM平台和真实项目，再看认证体系与就业保障，Servicehot...
Servicehot ITSOM资产管理【29596】

2017-12-27

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如何选择基于ITIL的管理工具【38124】

2018-06-25

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物业工单管理系统怎么选？从报修效率到智慧物业转型的四个关键问题【81053】

2025-09-02

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物业工单管理系统选型的核心是看它能否把报修、派单、跟踪、统计全流程线上化，并适配物业公司的实际规模与人员习惯，而不是看功...
与短信平台对接【34604】

2018-01-16

来源：Servicehot

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行业动态

IT维护对企业竞争力的影响【94503】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【53013】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ITIL 中的变更管理流程【88536】

2018-09-17

来源：Servicehot

企业运用信息技术，根本目的是为业务运作提供支持，这种支持可能是战略层、战术层，也可能是运作层的。企业面临的外部环境不断变...
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【67255】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
Servicehot 不开源，企业选型前要评估的几个问题【87618】

2018-12-07

来源：Servicehot

Servicehot 是由永服科技开发的商业 ITSM 工具，不开源。它适不适合你的团队，关键不在于“开不开源”这一条，...

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