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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

量身定制企业自身的IT运维管理系统【94748】

2018-05-01

来源：Servicehot
15款优秀的Java开源工单系统推荐【88176】

2052-12-04

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在IT服务管理领域，开源工单系统为中小企业和开发者提供了经济高效的解决方案。目前市面上比较知名的开源工单系统包括：Req...
ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【23832】

2018-08-02

来源：Servicehot
企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【79004】

2018-02-25

来源：Servicehot
连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【89282】

2018-02-12

来源：Servicehot

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【94855】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【31628】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【45243】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【75391】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【72937】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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