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服务支持
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资深IT运维专家视角：ServiceHot引领ITSM 2.0时代变革【20617】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
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关于退票到账时间的问题，这可能是很多旅客最关心的环节。不同平...【74987】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
关于退票到账时间的问题，这可能是很多旅客最关心的环节。不同平台和航空公司的处理时效会有差异。以国内主流平台为例，电子支付...
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企业信息透明化的价值【64273】
2017-08-07
来源 ：Servicehot
国内IT治理进程从IT在中国的发展历程看，前后大致经历了五个阶段。阶段一：从1980年改革开放到1990年，这一阶段说起...
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通过ITIL实施ITSM的3个好处【37170】
2017-10-23
来源 ：Servicehot
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集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【12084】
2017-12-12
来源 ：Servicehot
行业动态
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ITIL4的设计框架浅析【95473】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【74318】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【37926】
2018-10-31
来源 ：Servicehot
从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【59344】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【28194】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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