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服务支持

Servicehot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【64392】

2017-05-23

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搭建ITSM系统（IT服务管理软件）有什么好处？【23597】

2017-11-10

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1.ServicehotITSM系统实现了主动的IT运维。比起没有ITIL流程工具，有了这个工具之后、各类故障或者系统警...
Servicehot 系统亮点【25295】

2018-07-19

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Servicehot中秋节放假通知【89399】

2017-05-06

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IT 运维服务管理流程【17600】

2023-06-14

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IT运维服务管理流程涉及服务台、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、服务级别管理、财务管理、能力管理、可用...

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行业动态

Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【27668】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
Servicehot 助力深航商旅打造 IT 服务管理体系【89411】

2018-12-13

来源：Servicehot

深圳深航商旅服务有限责任公司是深圳航空的全资子公司，拥有超过 1500 人的专业服务保障团队，为包括世界 500 强在内...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【39406】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ITSM 实施与 ITIL 落地的五个步骤【51791】

2018-09-19

来源：Servicehot

想真正把 ITIL 用起来、把 ITSM 工具上线，直接照搬流程往往行不通。我们通常建议企业按五个步骤走：确立目标、评估...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【42928】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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