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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Nginx设置404错误页面的几种方法【36436】

2018-06-28

来源：Servicehot
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2025-08-27

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ITIL 4与ITILV3的本质区别是什么?ITIL 4最大的变革是从流程导向转向价值导向。V3强调26个流程，而ITI...
在ITIL系统中集成项目管理的价值 - Servicehot【69638】

2018-02-03

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ITIL部署管理的四大核心方法解析【80499】

2025-09-04

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ITIL4 Foundation是什么?ITIL4 Foundation是IT服务管理(ITSM)领域最权威的入门级认证...
说到企业数字化转型，人力资源这块硬骨头可不好啃。Servic...【98095】

2025-09-22

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说到企业数字化转型，人力资源这块硬骨头可不好啃。Servicehot推出的HRN人力数智平台就是专门来解决这个痛点的。这...

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行业动态

Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【21875】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【61338】

2017-04-20

来源：Servicehot

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国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【37614】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
有效服务台管理的5个关键度量指标【35076】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【64137】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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