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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL最佳实践面向的用户群体【52914】

2017-11-04

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ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【74106】

2018-08-02

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企业IT项目管理中常犯的十四个错误【78646】

2018-01-10

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Servicehot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【17945】

2017-06-20

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IT运维管理（IT Operations Managemen...【44681】

2025-09-13

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IT运维管理（IT Operations Management）就像是企业的IT系统管家，负责让整个技术架构平稳运行。想...

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行业动态

Servicehot，站在B端的风口上【53972】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【30240】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
人工智能与教育大数据峰会·2019【41291】

2018-11-19

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互联网的魅力！
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【35136】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
华为的选择——Servicehot ITSM【88005】

2018-10-30

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