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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何做好IT运维【36529】

2017-10-18

来源：Servicehot
ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【99767】

2018-05-02

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如何配置服务目录【29234】

2017-07-03

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2025-06-05

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福州客服工单系统定制：打造高效便捷的客户服务体验【93822】

2025-05-04

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联想作为国内知名电脑品牌，在北京天通苑地区设有专业的客户服务中心。该中心提供硬件维修、软件支持、产品咨询等全方位服务。天...

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【65728】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【97551】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【39827】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【79844】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【91411】

2022-03-26

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