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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的原则【65878】

2018-05-08

来源：Servicehot
为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【57734】

2018-07-09

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM供应商管理【75563】

2017-12-25

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【25841】

2017-06-02

来源：Servicehot
ITSS【74717】

2017-11-23

来源：Servicehot

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行业动态

惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【28092】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【44236】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【48847】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【30617】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【43682】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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