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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL4中的服务策略与设计【24023】

2024-03-22

来源：Servicehot

在数字化时代，IT服务不仅是企业成功的关键支撑，更是连接业务需求和实际交付的纽带。正因如此，我们深入ITIL框架，聚焦于...
Servicehot 2018新春感恩回馈活动【10166】

2017-05-09

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搭建ITSM系统（IT服务管理软件）有什么好处？【20432】

2017-11-10

来源：Servicehot

1.ServicehotITSM系统实现了主动的IT运维。比起没有ITIL流程工具，有了这个工具之后、各类故障或者系统警...
想要获得itilexpert认证可不是件简单的事，但绝对值得...【49233】

2025-08-19

来源：Servicehot

想要获得itilexpert认证可不是件简单的事，但绝对值得一试！首先你需要通过ITIL 4 Foundation考试打...
电子工单系统哪里有？专业推荐与解决方案【79253】

2025-09-22

来源：Servicehot

寻找电子工单系统时，市面上确实有不少优秀的选择。首先不得不提的是Servicehot，作为全球ITSM 2.0倡导者和I...

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【71613】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【37701】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【53929】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
7万员工的IT运维如何支撑？Servicehot有高招！【97304】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【43886】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考

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