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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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分布式ITSM：构建高效敏捷的运维管理体系在数字化转型浪潮下，分布式ITSM（IT服务管理）正成为企业提升运维效率的关键利器。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot创新性地将分布式架构与ITSM深度融合，帮助企业构建更加灵活、可靠的运维管理体系。本文将深入探讨分布式ITSM的价值，并重点分析AIOps落地实践、嘉为蓝鲸应用发布中心等热门解决方案。【22312】

2025-08-31

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ServiceHot的解决方案与其深度集成，可以进一步提升发布效率
ITIL核心流程【50878】

2018-05-10

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ITIL V3发布于2007年：IT服务管理的重要里程碑【96191】

2025-04-03

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ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日，英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...
ServiceHot资产管理概念与目标【90335】

2018-06-30

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中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【31512】

2018-04-14

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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【81239】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【73716】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【63682】

2018-09-27

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7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【39626】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【23576】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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