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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

基于ITIL的管理工具应当如何选择【21005】

2017-09-21

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ITIL作为ITSM系统的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重要的实践...
IT部门管理方案【47229】

2018-08-04

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ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【35990】

2022-01-18

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ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~
ITSM项目实施步骤【77153】

2017-10-14

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好的运维管理工具应具备的特点【88251】

2018-02-08

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行业动态

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【97826】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
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2018-10-10

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2018-09-24

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华为的选择——ServiceHot ITSM【27189】

2018-10-30

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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【63673】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。

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