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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【10247】

2018-07-09

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企业IT运维团队服务能力建设探讨【98997】

2023-07-28

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企业信息管理者要把IT运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务，要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手...
企业流程管理体系建设的关键【96757】

2018-08-05

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什么是服务管理【52596】

2018-06-21

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ITIL4与数字化转型的关系【26889】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【66954】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【83197】

2018-12-15

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2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
腾讯云公布云游戏解决方案【94121】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【72865】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...

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