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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM定时器和定时任务【93188】

2017-10-21

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如何做好IT运维【64321】

2017-10-18

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ITSS的核心价值是什么？【96928】

2017-10-02

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ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务，并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。本质上，IT...
为什么您的企业需要ITSM？【87916】

2018-04-01

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二、业务信息管理（V1.0）【58676】

2017-07-07

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【96852】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ITIL落地管理软件的选择标准【40909】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【61373】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ITSS是什么？【59211】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【10802】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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