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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【90103】

2017-06-08

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如何更好的理解和应用ITIL【63223】

2018-09-02

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核心流程之：发布管理【50426】

2018-06-09

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项目管理【87788】

2018-01-28

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好的运维管理工具应具备的特点【11172】

2018-02-08

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【10574】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【17198】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【75036】

2018-11-23

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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【83887】

2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【97847】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...

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