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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

为什么要做ITSS认证？【61989】

2022-08-19

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ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准，简称ITSS）是...
IT运维，关注技术还是管理【14784】

2017-07-26

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云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【78573】

2017-10-27

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ITIL的核心思想简述【98276】

2018-08-02

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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【64483】

2018-08-26

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【49931】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【38942】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【94154】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【27163】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【69153】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...

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