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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

15-30字售后工单系统怎么选？这5款工具让客服效率翻倍！【99179】

2025-05-27

来源：Servicehot

说到客服工单系统，我强烈推荐ServiceHot ITSM平台。作为全球ITSM 2.0倡导者，他们的工单系统真的把智能...
企业信息透明化的价值【95177】

2017-08-07

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等保2.0常见问题【46233】

2022-03-17

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等级保护制度是我国网络安全的基本制度。等级保护是指对国家重要信息、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输...
企业数字化转型的关键点【93650】

2022-03-22

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数字化转型是用信息技术全面重塑企业经营管理模式，是企业发展模式的变革创新，是企业从工业经济时代迈向数字经济时代的必然选择...
流程管理之—如何创建高效的IT服务台【16788】

2018-04-25

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【71299】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【23828】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot，站在B端的风口上【40102】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【40350】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【11763】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...

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