当前位置:协和信息科it运维管理软件企业相关搜索内容
1.基础管理(组织机构)介绍
2.系统(系统及菜单)及通知配置
3.服务流程配置一(流程引擎配置)
4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)
5.创建服务目录
6.SLA及OLA配置
7.数据字典及满意度调查介绍
8.服务门户介绍
9.CMDB(资产)配置介绍
10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • 数字化转型中ITSM工单系统怎么选?Servicehot的制造行业实践回答你【75306】

    2025-09-05

    来源 :Servicehot

    制造企业搞数字化转型,ITSM工具到底怎么选?直接结论:要看它能不能解决你工厂里真实的“脏活累活”,比如纸质工单流转慢、...
    数字化转型中ITSM工单系统怎么选?Servicehot的制造行业实践回答你
  • 企业IT运维到IT运营怎么转型?关键看三类人是否满意【67448】

    2018-04-09

    来源 :Servicehot

    企业IT从运维走向运营,不是换一套工具,而是让IT从“保障系统别挂”转向“为业务创造价值”,判断标准只有一个:用户、老板...
    企业IT运维到IT运营怎么转型?关键看三类人是否满意
  • IT服务台怎么建?基础概念与创建方法问答【70346】

    2017-07-10

    来源 :Servicehot

    IT服务台是连接用户与IT部门的统一入口,创建它没有捷径,核心是围绕评估、人员、流程和工具做持续规划。 服务台、帮助台和...
    IT服务台怎么建?基础概念与创建方法问答
  • 带注册功能的工单系统怎么选?看这三点就够了【11164】

    2025-09-04

    来源 :Servicehot

    带注册功能的工单系统,适合需要让外部客户或内部员工自助提交请求、并跟踪处理进度的企业;选型时重点考察注册流程、安全性和渠...
    带注册功能的工单系统怎么选?看这三点就够了
  • Servicehot旗下的平正云工单系统采用智能化的分类管理...【33996】

    2025-09-15

    来源 :Servicehot

    Servicehot旗下的工单系统采用智能化的分类管理方式,让企业运维工作更加高效。系统支持按任务类型进行多维度分类,包...
    Servicehot旗下的平正云工单系统采用智能化的分类管理...

  • 行业动态

  • 为何说Servicehot能成为千亿市值的公司?【60677】

    2018-11-26

    来源 :Servicehot

    选择在当下,去做对的事情
    为何说Servicehot能成为千亿市值的公司?
  • IT安全漏洞、威胁与风险的区别,你都知道吗? 【25780】

    2018-11-10

    来源 :Servicehot

    在当前的世界中,数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性,如果您不能保证信息安全,就会失去业...
    IT安全漏洞、威胁与风险的区别,你都知道吗?
  • Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业(上)【51276】

    2018-11-22

    来源 :Servicehot

    它山之石可以攻玉,中国 SaaS 企业在路上。
    Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业(上)
  • Servicehot 不开源,企业选型前要评估的几个问题【51450】

    2018-12-07

    来源 :Servicehot

    Servicehot 是由永服科技开发的商业 ITSM 工具,不开源。它适不适合你的团队,关键不在于“开不开源”这一条,...
    Servicehot 不开源,企业选型前要评估的几个问题
  • 看网红地产富力集团重塑IT运营管理,铸就行业典范【58653】

    2017-04-21

    来源 :Servicehot

    看网红地产富力集团重塑IT运营管理,铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平,Servicehot帮助其建设IT服...
    看网红地产富力集团重塑IT运营管理,铸就行业典范
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值 立即试用
微信客服 关注我们 预约演示 立即体验
×

产品演示

我们为您详细讲解产品和方案