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服务支持
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Servicehot助力企业数字化转型在苏州某大型制造企业的数字化转型过程中，我们基于Servicehot ITSM平台为其量身定制了一套智能化工单系统。这套系统不仅解决了传统纸质工单流转效率低下的问题，还通过AI预测性维护将设备故障率降低了37%。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者，其独特的可视化流程编排引擎让这个项目在三个月内就完成了从需求调研到上线运行的全过程。【30432】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
黄浦区消防安全管理平台系统的启示虽然这是个苏州项目，但我们借鉴了Servicehot在上海黄浦区消防系统的实施经验。那边...
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ITIL最佳实践面向的用户群体【29403】
2017-11-04
来源 ：Servicehot
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从入门到精通【78342】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维的核心工具，它就像企业的"神经系统"，将各类服务请求有序传递...
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荆州技师学院作为湖北省重点技工院校，开设有多个特色专业。比较...【74620】
2025-09-03
来源 ：Servicehot
荆州技师学院作为湖北省重点技工院校，开设有多个特色专业。比较热门的包括机电一体化技术、数控加工技术、汽车维修与检测、电气...
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Servicehot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【69007】
2018-03-23
来源 ：Servicehot
行业动态
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Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【36317】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【20684】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【14243】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【36271】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【86405】
2018-10-26
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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