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服务支持
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IT运维管理高效的七个要点【46455】
2021-12-24
来源 ：Servicehot
IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中，如何提高工作效率，规避风险，更好的做好IT管理和运维工作，已经成为一个不断探索...
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IT运维管理系统软件标准性定位【79590】
2017-08-12
来源 ：Servicehot
IT运维管理系统软件随着IT系统的实施逐渐成为企业必备的信息化工具，解决好IT运维，实施高效网络管理，将显著提升企业IT...
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SAAS模式【46409】
2018-06-24
来源 ：Servicehot
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为什么要做ITSS认证？【85973】
2022-08-19
来源 ：Servicehot
ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准，简称ITSS）是...
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如何用SaaS来管理本地部署【92968】
2018-03-04
来源 ：Servicehot
行业动态
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有效服务台管理的5个关键度量指标【83141】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【28531】
2018-10-25
来源 ：Servicehot
云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【49887】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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ServiceHot惊艳亮相2017物博会【90463】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
物联世界，共创未来。
昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【49854】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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