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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

邮箱与ITSM系统集成优势【32784】

2023-07-28

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将邮箱系统与ITSM（IT服务管理）集成可以带来一系列优势，包括提高工作效率、增强沟通和协作能力，以及改善问题解决和服务...
ITIL小知识【38592】

2018-09-04

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产品支持哪些数据库？【31120】

2018-07-13

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量身定制企业自身的IT运维管理系统【73959】

2018-05-01

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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【32118】

2017-05-30

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行业动态

ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【42427】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【11893】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【18404】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
我国正式发放5G商用牌照【34038】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
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2018-12-04

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