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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理的三大主要内容【68705】

2018-04-02

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IT运维人员避免和应对五种危机的方式【59312】

2017-10-07

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企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【52171】

2018-02-25

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ITIL（Information Technology In...【78101】

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
为什么需要ITIL服务目录【41964】

2017-07-13

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为什么需要ITIL服务目录随着数字化转型步伐的加快，越来越多的组织发现IT已成为创造更大价值和获得竞争优势的重要推动者。...

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【34037】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
浅析未来大数据的发展趋势【85176】

2018-11-04

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2018-10-26

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2018-10-03

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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【31922】

2018-10-22

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