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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维&IT运营之间的关系【63828】

2018-05-07

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ITSM知识库管理应从哪些方面着手【61515】

2018-05-04

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Servicehot ITSOM小程序【15941】

2017-12-15

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ITIL4给运维人员带来哪些好处【35629】

2023-04-06

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ITIL4是信息技术服务管理（ITSM）领域的最新版本的框架和方法论，旨在为企业提供一种统一的、可持续的IT服务管理方式...
中小企业实现ITIL的具体方法【95371】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【38367】

2017-04-21

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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【39243】

2018-12-11

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华为的选择——ServiceHot ITSM【60403】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
商业银行IT运维管理体系【92504】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
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2018-11-30

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