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当前位置：信息技术服务管理(itsm)相关搜索内容
服务支持
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CMDB实施步骤【12831】
2017-09-20
来源 ：Servicehot
CMDB的应用，是一个庞大芜杂、旷日持久的过程，它涉及到CMDB顾问咨询、产品工具的选择、实施服务、日常维护等多个活动和...
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提升企业服务效率的智能解决方案【77775】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
在现代商业环境中，高效的客户服务已成为企业竞争力的关键因素。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITS...
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木桶原理“三论”【31439】
2017-12-11
来源 ：Servicehot
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挑选适合企业的工单系统需要考虑多个关键因素。要评估系统的可扩...【53554】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
挑选适合企业的工单系统需要考虑多个关键因素。要评估系统的可扩展性，是否能随着业务增长而灵活扩展。ServiceHot作为...
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在IT服务管理(ITSM)领域，服务级别协议(SLA)就像是...【42875】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
在IT服务管理(ITSM)领域，服务级别协议(SLA)就像是一份"服务质量保证书"，它明确了服务提供...
行业动态
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ServiceHot——IT服务管理解决方案【77551】
2018-10-02
来源 ：Servicehot
随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【38963】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【63818】
2018-12-03
来源 ：Servicehot
舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【55398】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【33545】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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