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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——配置规则及通知机制【74958】

2017-10-13

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物业工单管理系统怎么选？从报修效率到智慧物业转型的四个关键问题【72179】

2025-09-02

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2025-09-29

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结论：如果企业需要把传统 IT 服务管理从“被动响应”升级到“主动预防、数据驱动”，并愿意采用不开源的商业 SaaS ...
安盛电脑办单系统：数字化保险服务新体验【89144】

2025-08-20

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年金险保到15年后怎么办年年金险是一款长期储蓄型保险产品，保障期限通常为15年。当保单满15年后，投保人将面临几个选择。...
ITIL与DevOps【24887】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...

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行业动态

Servicehot 助力深航商旅打造 IT 服务管理体系【21907】

2018-12-13

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深圳深航商旅服务有限责任公司是深圳航空的全资子公司，拥有超过 1500 人的专业服务保障团队，为包括世界 500 强在内...
Servicehot ITSM 助力天原集团 IT 运维信息化建设【37283】

2018-09-26

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信息技术发展到现在，IT 信息化已经成为保障企业生产经营的重要平台。对中等以上规模的企业来说，随着业务逐年增长，IT 信...
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【16200】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
ITIL落地管理软件的选择标准【25469】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【31388】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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