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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL ExpertOSA：ServiceHot引领ITSM 2.0时代的智能运维革命【83371】

2025-08-27

来源：Servicehot

引言在数字化转型浪潮下，企业IT运维管理正经历着前所未有的变革。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营...
阿里IT运维管理的智能化转型之路【45463】

2025-08-30

来源：Servicehot

在数字化转型浪潮中，阿里作为中国科技巨头，其IT运维管理体系一直走在行业前沿。ServiceHot作为全球ITSM 2....
IT规划方法论【69548】

2018-08-15

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【21211】

2022-01-12

来源：Servicehot

亲爱的伙伴们，ServiceHot新一期产品迭代发布了，欢迎大家联系客服了解体验！ServiceHotIT服务管理平台[...
服务级别管理在IT运维管理中的应用【53118】

2018-08-29

来源：Servicehot

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【49719】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
人工智能与教育大数据峰会·2019【83668】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【26809】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot【16575】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【48981】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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