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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

可伸缩性的体现？【87171】

2018-07-18

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金融行业IT服务管理方案【21597】

2017-09-01

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金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高，一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统，而分部则以...
ITIL与ITSM的联系与区别【26707】

2018-05-20

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ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【57544】

2047-02-09

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ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...
工时管理（工时提醒）【92646】

2018-01-12

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【95425】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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2018-11-21

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2018-10-19

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2018-11-19

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