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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理的三大主要内容【69644】

2018-04-02

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浅谈ITIL之SLA【43135】

2017-11-18

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ITSS认证是什么？【25039】

2022-06-30

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ITSS运维模型规定了各级运维服务能力成熟度在管理、人员、过程、技术和资源方面应满足的要求。适用于运维服务供方建立、保持...
Servicehot ITSOM客户管理【14680】

2017-12-31

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实施ITIL的效益【25883】

2018-06-12

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【65092】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【15924】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【21056】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【41458】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【70713】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。

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