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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理人力成本困境该如何破解？【18270】

2017-12-04

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ITIL知识库管理步骤：提升IT服务效率的关键实践【23646】

2025-09-15

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2025-08-20

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IT运维管理系统新排行榜前十：2023年最值得关注的ITSM解决方案【89987】

2025-09-14

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在当今数字化时代，IT运维管理系统已经成为企业不可或缺的基础设施。根据最新市场调研，我们为您盘点13款表现突出的IT服务...
ServiceHot 五一劳动节放假通知【17807】

2017-05-17

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行业动态

突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【80574】

2018-12-18

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2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【15828】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【14359】

2017-04-21

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ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【87414】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。

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