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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【35849】

2017-06-21

来源：Servicehot
如何保障IT信息运维管理安全【96200】

2018-02-18

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ITSM的原则【50796】

2018-05-08

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为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【94159】

2018-07-09

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电商ERP的智能管理利器在电商行业快速发展的今天，如何高效管理订单、库存和客户服务成为企业面临的重要挑战。作为国内领先的电商ERP解决方案，借其强大的工单系统和全面的功能模块，正在帮助越来越多的电商企业实现数字化转型。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，特别关注这类创新性企业服务解决方案的发展。【31102】

2025-09-04

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上手要几天对于大多数有一定电商运营经验的用户来说，掌握本操作通常需要3-5天时间。系统提供了详细的操作手册和视频教程，帮...

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【92075】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【89631】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
人工智能与教育大数据峰会·2019【66038】

2018-11-19

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互联网的魅力！
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【52488】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【93656】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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