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服务支持
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企业对IT服务管理的四大关键要求【18992】
2017-09-10
来源 :Servicehot
随着业务需求不断演进,市场瞬息万变。但是,几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求,无论现在还是未来。需求将...
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什么是适合企业的IT运维管理软件【70610】
2017-08-09
来源 :Servicehot
随着IT建设的不断深入和完善,计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问...
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ITSM项目实施关键步骤【53459】
2017-12-15
来源 :Servicehot
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ITIL工作流怎么落地?ITIL4核心概念与实际选型问答【86641】
2025-09-14
来源 :Servicehot
结论:ITIL工作流落地的关键不是照搬流程,而是理解ITIL4的服务价值系统(SVS)、服务价值链(SVC)和价值流(V...
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快速理解ITIL4的核心概念【24529】
2022-01-14
来源 :Servicehot
ITIL4这时候的产生,还是很有时代意义的。要知道,如今技术发展比以往任何时候都快。云计算(IAAS,SAAS,PASS...
行业动态
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一夜之间全世界的WIFI都不安全了;阿里和京东线下争夺的新场景:加油站|Servicehot一周热闻【76064】
2018-11-07
来源 :Servicehot
一夜之间全世界的WIFI都不安全了;阿里和京东线下争夺的新场景:加油站......以下为您奉上更多热点事件。
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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【49956】
2017-04-20
来源 :Servicehot
智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张,业务对IT系统的可靠性、连续性...
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Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准?【60537】
2018-10-19
来源 :Servicehot
信息化的迅速发展,企业如何从容应对挑战
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Servicehot 助力深航商旅打造 IT 服务管理体系【81505】
2018-12-13
来源 :Servicehot
深圳深航商旅服务有限责任公司是深圳航空的全资子公司,拥有超过 1500 人的专业服务保障团队,为包括世界 500 强在内...
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Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【38423】
2018-11-21
来源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?两者有何联系?
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