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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【47203】

2018-04-16

来源：Servicehot
IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【26825】

2018-05-18

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【63576】

2017-06-07

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流程与IT、组织，一个左右脚关系，一个横纵向关系【89047】

2017-07-21

来源：Servicehot

流程与IT，左右脚关系，相得益彰流程与IT是相互依存的关系，所以在很多企业这两个职能是直接整合在一起的，比如成立流程与信...
快速部署ITSM系统：CentOS环境下的实施要点与选型问答【18339】

2025-09-22

来源：Servicehot

ITSM系统在CentOS上部署，核心问题是“怎么选部署方式、服务目录怎么建、管理范围怎么划”，本文直接给出可执行的思路...

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行业动态

Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【13590】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
ITIL落地管理软件的选择标准【80016】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【91205】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【25364】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
大型农信社 IT 运维实践：Servicehot 的方案【83622】

2018-12-28

来源：Servicehot

一家拥有近 7 万名员工的农村信用社，IT 运维的复杂程度可想而知。这家农信社此前在 IT 服务管理上面临不少难题，Se...

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