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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【73845】

2017-06-24

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IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【65266】

2018-03-30

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如何确保IT 服务的持续改进【97959】

2023-07-12

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评估ITSM的成功并确保持续改进需要明确的目标、强大的监控、客户反馈和成长心态。通过关注这些要素并及时了解最新的行业趋势...
IT运维服务管理的实施步骤【70901】

2018-02-10

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人工智能助力IT服务管理【87409】

2017-07-22

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人工智能或者机器智能将很快会创造出一种前所未有的现象。其发展速度是迅速的、戏剧性的、非常真实的，正如特斯拉公司创始人埃隆...

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行业动态

ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【80781】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
什么是ITSM？这次你一定能懂！【94584】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【60575】

2018-11-10

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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【39108】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【38679】

2018-11-26

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