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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

系统灵活性的体现？【58371】

2018-07-15

来源：Servicehot
在线ITSM系统：企业数字化转型的智能管家在数字化转型浪潮中，Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，正引领着IT服务管理领域的创新变革。本文将带您深入了解ITSM系统的核心价值，并盘点13款主流解决方案。【87007】

2025-09-13

来源：Servicehot

ITSM系统大盘点!13款IT服务管理软件介绍!1. Servicehot ITSM：独有的"服务链"...
ITIL认证在中国IT行业确实很有价值，但要看具体的使用场景...【56696】

2025-09-02

来源：Servicehot

ITIL认证在中国IT行业确实很有价值，但要看具体的使用场景。作为全球IT服务管理领域的黄金标准，ITIL认证在国内大型...
工时管理（工时查询）【90600】

2018-01-23

来源：Servicehot
职业院校ITSM系统怎么选？13款软件对比与架构指南【59317】

2026-08-26

来源：Servicehot

职业院校的IT运维，跟企业完全不是一回事。设备杂、用户多（师生动不动上万）、预算有限、IT人员还少，一套能落地的ITSM...

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行业动态

为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【53079】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
Servicehot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【99378】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【18499】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【65968】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【26661】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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