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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的...【79113】

2025-09-03

来源：Servicehot

对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的选择。ServiceHot作为ITSM领域的创新者，我们建议...
一文详解ITIL4框架及34个最佳实践：从理论到落地实践【45241】

2025-08-19

来源：Servicehot

ITIL4作为IT服务管理领域的最新方法论，其框架设计体现了数字化转型时代的鲜明特征。与ITIL v3相比，ITIL4最...
ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【47831】

2017-06-02

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【65322】

2017-05-23

来源：Servicehot
企业IT规划的思考【80508】

2023-09-07

来源：Servicehot

随着信息化程度的不断加深，企业越来越需要IT策划来提高管理策略能力，提高竞争优势。企业的认知水平有限，在进行信息化投资时...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【15288】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【84116】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【33010】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【84698】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【94213】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。

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