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服务支持
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Servicehot 五一放假通知【45149】
2017-05-11
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核心流程之：问题管理【81892】
2018-05-20
来源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM项目管理【49956】
2017-12-28
来源 ：Servicehot
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ITIL最佳实践面对的群体有哪些？【12779】
2017-08-19
来源 ：Servicehot
企业中的所有人员通过浏览器，访问B/S架构的IT运维管理平台，一旦有任何事件发生，即可触发相关运维流程，由专人来进行处理...
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IT运维管理包含什么？怎么选工具？【38725】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
IT运维管理涵盖基础设施、系统、应用、安全和数据五类工作，并通过服务台、事件、问题、变更等流程形成一套管理体系；选工具先...
行业动态
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Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【76860】
2018-12-16
来源 ：Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
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Servicehot 不开源，企业选型前要评估的几个问题【94315】
2018-12-07
来源 ：Servicehot
Servicehot 是由永服科技开发的商业 ITSM 工具，不开源。它适不适合你的团队，关键不在于“开不开源”这一条，...
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谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【75001】
2018-10-04
来源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
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ITIL4的设计框架浅析【57802】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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华为选用 Servicehot ITSM 提升运维服务能力【37148】
2017-04-23
来源 ：Servicehot
云计算、大数据这些技术普及之后，企业对 IT 运维的重视程度明显提高。现在运维不再只是软硬件维护和故障排除，企业更看重快...
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