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服务支持

企业部署业务流程的基本原则参考【31174】

2018-09-05

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核心流程之：配置管理【76074】

2018-05-18

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ITIL定义的服务类型有哪些？【46518】

2025-09-05

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ITIL（信息技术基础架构库）作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架，定义了多种标准化的服务类型。作为全球ITSM 2....
ITSM系统是什么？一文读懂IT服务管理【52761】

2025-08-28

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ITSM(IT Service Management)即IT服务管理，是现代企业IT运维的核心方法论。作为全球ITSM ...
关于ITIL流程中的容量管理【91856】

2018-07-03

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【55278】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【71278】

2018-10-18

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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【98190】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
浅析未来大数据的发展趋势【76452】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
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2018-12-08

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