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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 2021年中秋放假通知【14974】

2017-05-04

来源：Servicehot
核心流程之：服务级别管理【81337】

2018-05-31

来源：Servicehot
企业最终能实现ITSM的5种战略方式【51678】

2017-10-25

来源：Servicehot
对于企业，IT服务管理做了什么？【35924】

2018-03-07

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ITIL认证等级怎么选：基础到大师的完整路径【66909】

2025-04-08

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ITIL认证从低到高分为基础级、中级、专家级和大师级，选择哪个等级取决于你的岗位目标和现有经验，入门从基础级（Found...

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行业动态

企业数字化转型带来的四大机遇【84624】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
Servicehot【35254】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
什么是ITIL？什么是ITSM?【74392】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
人工智能与教育大数据峰会·2019【74599】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
实施 ITSM 避免失败的五个关键步骤【98134】

2018-11-16

来源：Servicehot

实施 ITSM 能不能成，往往不在于工具贵不贵，而在于有没有按顺序把关键步骤走完。我们通常建议企业按确立目标、评估现状、...

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