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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务包管理与授权【80921】

2018-01-28

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私有云 ITSM 选型必看：关键能力、安全部署与成本避坑【96583】

2026-08-31

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私有云环境下 ITSM 和普通 SaaS ITSM 关注点差异很大，本文梳理关键评估能力、安全部署要点、成本构成，以及选...
ITSM运维平台——知识模块【52127】

2017-10-12

来源：Servicehot
企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【36968】

2018-05-03

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ITSM运维平台——兼容性及基本功能【59780】

2017-11-25

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行业动态

Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【51826】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
用大白话理解 ITSM【84817】

2018-10-09

来源：Servicehot

很多人第一次接触 ITSM 时，都会先去网上搜解释，但不少回答默认读者已经了解这个概念，用了很多专业术语，反而越看越糊涂...
Servicehot，站在B端的风口上【77724】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【21439】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【78676】

2017-04-21

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