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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【86238】

2017-12-29

来源：Servicehot
工时管理（考勤统计）【87957】

2018-01-05

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关于什么是运维【30626】

2022-06-28

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所谓IT运维管理,是指单位IT部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等
ServiceHot 2021年中秋放假通知【34673】

2017-05-04

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邮箱与ITSM系统集成优势【38010】

2023-07-28

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将邮箱系统与ITSM（IT服务管理）集成可以带来一系列优势，包括提高工作效率、增强沟通和协作能力，以及改善问题解决和服务...

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【37192】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
浅析未来大数据的发展趋势【26941】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【96748】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【36722】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【57877】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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