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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS是什么【16240】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技术服务标准)是一套成体系和配...
在IT运维管理方面的关注点【78400】

2017-08-10

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在IT运维管理工具开始受到人们关注的时候，很多专家把IT运维管理系统分成了三部分，即，网络设备自带的网元级管理软件、网络...
ITIL与ITSM的区别：理解IT服务管理的核心框架【44617】

2025-04-02

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ITIL与ITSM深度解析：从理论框架到实践应用的关键差异在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运营的...
ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【90995】

2017-04-30

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企业如何进行IT服务管理【38649】

2018-03-24

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行业动态

ITIL4的设计框架浅析【29408】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【47396】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
人工智能与教育大数据峰会·2019【81303】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot——IT服务管理解决方案【75317】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ServiceHot，站在B端的风口上【15281】

2018-11-30

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