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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM协同管理【31198】

2018-01-02

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以业务改进为目标的流程优化方法【41283】

2018-07-30

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ITSM项目实施步骤【70010】

2017-10-14

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2025-09-15

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2025-09-05

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All in Cloud（全面拥抱云计算）【32593】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【58657】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
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2018-11-30

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To B 迎来了春天
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2018-12-15

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【46323】

2017-04-22

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