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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅谈it需求管理问题及应对措施【20476】

2022-03-30

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需求管理体系的形成需要配备相应的工具，对于需求的计划跟踪、需求评审、需求质量控制进行有效的监控。需求加强人员的培训，熟悉...
如何让企业管理走向流程化管理？【36829】

2018-09-08

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如何看待ITSM个性化需求？【57229】

2017-09-14

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企业应如何实施ITSM？【84222】

2018-02-26

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ITSM运维平台——配置规则及通知机制【59065】

2017-10-13

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【32793】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
IT维护对企业竞争力的影响【36836】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【74960】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ServiceHot，站在B端的风口上【14279】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【75322】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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