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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM小程序【72038】

2017-12-15

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基于ITIL的IT运维管理系统【36640】

2017-08-19

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Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【10339】

2018-04-10

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ITIL4与数字化转型的关系【99140】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
实施ITSM的好处【50120】

2018-05-11

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【50551】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
自动化运维的5大好处【89136】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【98993】

2018-09-28

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2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【12861】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【49944】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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