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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【62089】

2017-11-01

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与呼叫中心对接【48070】

2018-01-26

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Servicehot ITSOM协同管理【50521】

2018-01-02

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云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【93395】

2017-10-27

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ITIL服务转换：从理论到实践的关键桥梁【51901】

2025-09-03

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ITIL是什么意思，急问ITIL全称是Information Technology Infrastructure Lib...

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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【42514】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
自动化运维的5大好处【71830】

2018-10-20

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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【97451】

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2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
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2018-10-30

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