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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【24672】

2018-05-28

来源：Servicehot
为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【98966】

2018-07-09

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什么是服务管理【75555】

2018-06-21

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企业建立IT服务台的意义及实践【30873】

2018-08-23

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服务级别管理：“量体裁衣”的流程【15653】

2017-07-15

来源：Servicehot

众所周知，ITIL是按照流程来组织的。它把IT管理活动主要归纳为十个核心流程和一个服务台功能，然后利用这些流程进行有关I...

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行业动态

ITSS是什么？【16656】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【40597】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【12941】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ServiceHot，站在B端的风口上【95503】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【60337】

2018-11-24

来源：Servicehot

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