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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【93420】

2017-05-30

来源：Servicehot
IT运维包含的服务有哪些？【21249】

2017-09-17

来源：Servicehot

一般来说的IT运维包含以下几类服务设备管理对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理;应用服务对各种应用支持...
如何更好的理解和应用ITIL【19239】

2018-09-02

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不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【68097】

2018-03-01

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ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【94931】

2025-08-19

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一正在重塑全球IT服务管理格局的创新平台。ServiceHo...

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行业动态

什么是工单系统【23003】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【81410】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
有效服务台管理的5个关键度量指标【83981】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【88212】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
腾讯云公布云游戏解决方案【68927】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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