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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 元旦放假通知【40901】

2017-05-01

来源：Servicehot
IT运维人员避免和应对危机的五种方式【30306】

2017-11-30

来源：Servicehot
核心流程之：服务台【31114】

2018-05-31

来源：Servicehot
ServiceHot 春节放假通知【28732】

2017-05-21

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Servicehot ITSOM ITSM流程设置【15499】

2017-12-24

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行业动态

ServiceHot惊艳亮相2017物博会【65883】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【14427】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
什么是工单系统【88932】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
ServiceHot【87067】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【18825】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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